Če bi vas vprašali, na kaj pomislite ob besedni zvezi prestižna potovanja, bi bil verjetno vsaj eden vaših odgovorov, da gre za eksotične destinacije, namestitev v luksuznem hotelu, morda potovanja z luksuzno križarko ter razvajanja na 1001 način. Vse to drži, vendar nekatere turistične agencije meje prestižnega premikajo naprej in strankam ponujajo nove destinacije in zadovoljitev skoraj vseh želja, ki si jih te zamislijo.

Kaj imajo skupnega agencije, ki ponujajo prestižna potovanja?

  • POZNAVANJE IN IZKUŠNJE Potovalni agent je vse destinacije in hotele, ki vam jih ponuja, obiskal in jih ima v mezincu. Ker se hotelske sobe luksuznega hotela med seboj razlikujejo po površini, opremi, legi in razgledu skozi okno, so v ponudbi agencij le tiste, ki dosegajo popolnost po vseh merilih. Agent pozna najlepše kotičke, priporoča vam obisk odličnih restavracij in podobno.
  • OSEBNI VOZNIK ALI STREŽNIK NA LETALIŠČU Agencije vam lahko priskrbijo voznika, ki vas z avtomobilom obišče na domu in odpelje na letališče. Če prispete z lastnim vozilom, vam strežnik na letališču parkira avto. Ko prispete na destinacijo, pozabite na čakanje in drenjanje v avtobusih! Tudi tam vas bo pričakalo zasebno vozilo z voznikom, ki vas bo odpeljal do vašega hotela.
  • POSLOVNI SALON ALI LOŽA VIP Na odhod letala elegantno počakate v poslovnem salonu, v katerem imate na voljo brezplačno hrano, pijačo, časopise, računalniško sobo z internetnim dostopom in podobno.
  • ZGODNJE PRIJAVE IN POZNE ODJAVE V ponudbi agencij so tudi zgodnje prijave in pozne odjave iz hotela, s čimer je vaše bivanje na destinaciji najbolj izkoriščeno.
  • PRIJETNA PRESENEČENJA Ker agencije vedo, da majhne pozornosti štejejo, vas ob prihodu na turistični cilj lahko presenetijo s šopkom rož, v hotelski sobi pa s paketom dobrodošlice.

KUONI

Skupina Kuoni je eno vodilnih evropskih podjetij na področju potovanj (9.797 zaposlenih v več kot 40 državah sveta). Njeni začetki segajo v leto 1906, ko je v Zürichu v Švici vizionar Alfred Kuoni odprl potovalno agencijo. Danes so sinonim za najrazkošnejša potovanja in najboljše storitve (v skupini sta tudi prestižni, a avtonomno delujoči agenciji Voyages Jules Verne in Travel Collection). Njihov uspeh je plod več kot stoletne tradicije, inovativnosti, ki vedno znova ponuja boljše in več. Več izbire in boljše cene, več zanimivosti in čarobnosti.

Če jih vprašate, kaj jim je prineslo tak uspeh, vam bodo odgovorili: »drugačnost«. Res je, da se pojavljajo agencije, ki se zgledujejo po njih, a zaradi svoje inovativnosti, strasti do potovanj in odkrivanja ter preizkušanja vedno novih hotelov se konkurence ne bojijo.

V čem je Kuoni drugačen?

  • ORGANIZIRAJTE DOMAČO ZABAVO IN POVABITE AGENTA Potovalni agent vas obišče na vaši domači zabavi, na katero povabite prijatelje, ki jih zanimajo potovanja. S seboj prinese šampanjec, kanapeje ter vam ob rezervaciji aranžmajev ponudi skupinski popust.
  • KARTICA KUONI Svojim najdražjim lahko podarite kartico Kuoni, na katero naložite poljuben znesek denarja. Obdarovanci znesek lahko potrošijo za katero koli ponudbo v agenciji.
  • EKSKLUZIVNI DOGODKI Kuoni organizira ekskluzivne dogodke, na katere povabi znane strokovnjake s področja turizma. Obiskovalci lahko z njimi poklepetajo.
  • NAJEM ZASEBNEGA LETALA Kuoni omogoča svojim potnikom, ki si želijo ultimativno zasebnost in razkošje, potovanje z zasebnim letalom. Čas odhoda določite sami, da bi se izognili stresnemu čakanju, pa morate priti na letališče le 15 minut pred poletom.
  • SPLETNA REVIJA Kuoni i-travel je nova spletna revija o potovanjih z obilico idej in videoposnetkov hotelov in destinacij. Preberete si lahko nasvete in zgodbe strokovnjakov z vsega sveta.
  • DRUŽBENA ODGOVORNOST Kuoni je družbeno odgovorno podjetje, saj izvaja več projektov v manj razvitih državah.

EMOTIONS

V Sloveniji so pod blagovno znamko Emotions podjetja Intelekta, ki je lani praznovalo že 20-letnico, razvili programe prestižnih potovanj, počitnic za ljudi z občutkom. Luksuz v sodobnem času in polnem pomenu je zaokrožena ponudba nadstandardnih servisov, ki naredijo počitnice edinstvene, ne glede na to, kam potujete. Vsem programom Emotions je skupna edinstvena ponudba na slovenskem trgu. Počitnice z njimi se začnejo mnogo prej kot z vstopom v hotelsko sobo in končajo mnogo kasneje kot z izstopom iz nje.

V čem je Emotions drugačen?

  • IZKLJUČNA PONUDBA SREDOZEMLJA Nasprotno od drugih turističnih agencij, ki v veliki meri pod znamko luksuzna potovanja ponujajo precej oddaljene (eksotične) kraje, Emotions ponuja samo razkošje Sredozemlja (Grčija, Menorca, Malta, Djerba) le dve uri leta od doma. S tem razbijajo stereotipe o luksuznih destinacijah na drugem koncu sveta in udobju dajejo nov pomen.
  • OBISK AGENTA NA DOMU Potovalni agent je stranki na voljo v poslovalnici ali jo, če čas ali druge okoliščine stranki ne omogočajo obiska poslovalnic, obišče na domu.
  • Z EMOTIONS STE VIP MED VIP Vsi potniki prejmejo oznako VIP, ki vsem poslovnim partnerjem sporoča, da so potniki najvišjega razreda. Osebje na letalu, v hotelu, restavraciji in drugod, kjer se pojavite, bo poskušalo ustreči vašim željam in se vam bo popolnoma posvetilo. Potniki VIP so obravnavani enako kot VIP-gostje svetovnega slovesa. Predstavljajte si, da vas razvajajo tako kot Davida Bechama, Paris Hilton ali Georgea Clooneyja! Potniki brez te oznake pa se bodo, kljub temu da so v priznanem razkošnem hotelu, počutili kot »drobtinica« med drugimi pomembnimi potniki. Hotelirji blagovno znamko in filozofijo Emotions dobro poznajo in njihove goste označijo za VIP med VIP.
  • OSEBNE PRIJAVE NA ZLATEM PAPIRJU Emotions prijave se ne delajo prek klasičnega rezervacijskega sistema, pri katerem so potniki za hotelirja le številka. Vsaka prijava Emotions gre osebno do hotelskega vodje rezervacij na posebnem obrazcu na zlatem papirju – to je v visoko kategoriziranih hotelih izjemnega pomena, saj so tam vsi potniki visoko situirani in za hotel pomembni – ampak le zaradi dolgoletnih prijateljstev lahko dosežejo poseben servis za VIP-potnike tudi v priznanih hotelih. Številka hotelske sobe za VIP-potnike je določena vnaprej – predstavniki na destinaciji si sobo pred prihodom gostov ogledajo in če se jim ne zdi najboljša, zahtevajo zamenjavo.
  • DODATNA PRTLJAGA VIP-potnikom je dovoljeno 10 kilogramov dodatne prtljage.
  • OBRAVNAVA VIP NA LETALU Potniki na letalu sedijo spredaj, na prostornejših sedežih, hkrati pa so deležni posebnega servisa: prejmejo časopise, revije, predjed, toplo glavno jed, sladico, šampanjec, druge alkoholne in brezalkoholne pijače, kovinski pribor in steklene kozarce.
  • DARILNI PAKET VEČERJA IN RAZVAJANJE V SPAJU Emotions na destinaciji vsem svojim potnikom podarijo a-la-carte večerjo in večurni paket razvajanja v hotelskem centru dobrega počutja.
  • OSEBNI VODIČ NA DESTINACIJI Za še večjo zasebnost vam Emotions organizirajo enodnevno zasebno vodenje s slovenskim predstavnikom popolnoma po vaših željah.
  • VKLJUČENA VSA ZAVAROVANJA V paket počitnic so vključili vsa zavarovanja: nezgodno zavarovanje, zavarovanje odgovornosti, zdravstveno zavarovanje z asistenco v tujini, zavarovanje insolventnosti in tudi zavarovanje potovanja oziroma riziko odpovedi.

SOUVERIGN

Sovereign je ugledna potovalna agencija z več kot 35-letnimi izkušnjami, ki si prizadeva ponuditi najboljše počitnice, pa naj gre za izjemno izkušnjo butične namestitve ali nekaj povsem dekadentnega.

Izbirate lahko med počitnicami od treh dni do treh mesecev, poletite lahko v rednem poslovnem ali prvem razredu oziroma v premium razredu čarterskega poleta. Ker gre za angleško podjetje, potniki lahko poletijo s 25 letališč Združenega kraljestva in tako privarčujejo čas, energijo in denar.

V čem je Souverign drugačen?

  • INFORMACIJE 24 UR NA DAN Ko pridete na destinacijo, vam osebje na recepciji 24 ur na dan da informacije o čemer koli na destinaciji. Pokličete jih lahko kar s hotelske sobe.
  • SPLETNE REZERVACIJE Lahko opravite tudi prek spleta, pri čemer si sami izberete hotel, način potovanja, na voljo so tudi videoposnetki, ki prikazujejo hotele, prostore. Označeni so z logotipom Virtual Tour.
  • PROGRAMI ZA VSE TIPE POTNIKOV LUKSUZNIH POTOVANJ V ponudbi imajo tako sredozemske kot eksotične destinacije ter več programov, ki zadovoljijo različne tipe potnikov z željo po razkošnih počitnicah na drugačen način. Family Collection: Potovanje z otroki zahteva pozorno načrtovanje, zato imajo v ponudbi otrokom prijazne hotele. Za družine so osebno izbrali prostorne in povezane sobe. Z njimi z lahkoto uresničite luksuzne družinske počitnice. Exclusive Collection: Kdor išče ulitmativni luksuz, se odloči za program Exclusive Collection, v katerem ponujajo najboljše in nesramno razkošne hotele. Program daje gostom možnost, da nadgradijo kakovost leta s poslovnim oziroma prvim razredom ali, ko gre za Sredozemlje, priporočajo najem zasebnega letala. Weddings & Honeymoons: V ponudbi so hoteli in letovišča, namenjeni porokam, poročnim potovanjem, pa tudi praznovanju osebnega praznika, obletnicam in podobno. Spa Collection: Za ljubitelje razvajanja in sproščanja so na voljo hoteli in letovišča z izbranimi in preizkušenimi spa tretmaji.

Prispevek je bil objavljen v reviji Pomlad 2010.