Po tanki žici vsakodnevno segamo po najbolj oddaljenih krajih sveta. Skozi njo so najnovejši dogodki, najsodobnejši izdelki in najcenejše počitnice vsak trenutek na dosegu klika. Ne smemo pa pozabiti, da ta žica vodi tudi skozi slabe soseske in da skušajo po njej nepridipravi vstopiti v naše stanovanje.
Ugodni in hitri spletni nakupi so velikokrat zelo vabljivi. Da pa ne potegnemo krajšega konca, moramo za svojo varnost poskrbeti sami v enaki meri, kot to počnemo pri uporabi storitev spletnega bančništva.
POSKRBETI MORAMO ZA VARNOST RAČUNALNIŠKEGA OKOLJA, V KATEREM BOMO SPLETNI NAKUP OPRAVILI
- S popravki operacijskega sistema bodite kar najbolj na tekočem – izdelovalci krpajo luknje skoraj tako hitro, kot jih nepridipravi iščejo. Varnostni strokovnjaki opozarjajo, da se čas od odkritja napake do odkritja napada, ki jo izkorišča, krajša in je pogosto manj kot 24 ur.
- Poiščite in namestite primerno protivirusno zaščito ter poskrbite, da se bo redno posodabljala. Mnogi programski paketi zahtevajo plačilo naročnine na popravke, vendar obstajajo tudi brezplačne možnosti, kot sta Microsoft Security Essencials ali AVG.
- Kot alternativni operacijski sistem lahko za spletne nakupe (in tudi e-bančništvo) uporabite CD ali DVD z živo distribucijo linux operacijskega sistema. Na tak operacijski sistem se virusi na morejo naseliti, ker se vsi podatki ob izklopu računalnika izgubijo. Pozor! Ob namestitvi osebnih certifikatov na tak sistem poskrbite za varnostno kopijo, drugače bo certifikat nepovratno izgubljen.
- Zaprite odprte WiFi dostopne točke – mnoge brezžične dostopne točke so zaradi lažje uporabe tovarniško nastavljene tako, da dovolijo priklop vsake naprave brez preverjanja. S tem boste preprečili vašemu sosedu, da si »sposodi« vaš internetni priključek, a boste omejili tudi vso komunikacijo, ki lahko teče mimo požarnega zidu. Natančne napotke boste našli v uporabniškem priročniku, pogosto pa se nastavlja tako, da svoj brskalnik usmerite na naslov dostopne točke http://192.168.1.1, poiščete Wireless security ter geslo nastavite pod možnostjo WPA Pre-Shared Key. Poskusite se upreti skušnjavi, da kot geslo za dostop uporabite besedo geslo.
Popolne varnosti računalniškega okolja nikakor ne moremo doseči, če pa izvedemo prej naštete ukrepe, smo možnost zlorabe zmanjšali za skoraj 99 odstotkov. Za preostali odstotek varnosti pa bomo morali spremeniti navade in nadzorovati osebne vzgibe.
SPREMENIMO SVOJE NAVADE
- Nikoli, prav nikoli ne kliknite na priročno povezavo, ki se vam ponuja v prejetem e-sporočilu. Napadalci lahko povezavo usmerijo drugam, kakor je na prvi pogled videti. Če vas izdelek iz ponudbe zanima, pretipkajte naslov v naslovno vrstico oziroma izberite povezavo iz zaznamkov, če ste spletno mesto že obiskali in povezavo shranili.
- Na spletnih mestih, na katerih se je potrebno prijavljati z gesli, izberite dobro geslo. Dobro geslo ni vaše ime, ime vašega otroka ali psa. Priporočamo uporabo aplikacij za shranjevanje gesel, kot so KeePass za okolje Windows ali 1Password za MAC. Z uporabo teh aplikacij si boste morali zapomniti le eno geslo, ostale pa bo shranil program. Obe omenjeni orodji vam pomagata ustvariti močno geslo iz naključnih kombinacij črk, številk in znakov.
- Preden spletnemu mestu zaupate svoje podatke, kot so vaši osebni podatki ali celo številka kreditne kartice, se prepričajte, da je povezava varna. Varna povezava pomeni, da se vse pogovarjanje med vašim računalnikom in strežnikom šifrira in s tem onemogoči, da bi podatke razumel kdorkoli drug na komunikacijski poti. Informacijo najbolj razširjeni brskalniki prikažejo z ikono zaklenjene ključavnice in drugače obarvanim ozadjem naslovne vrstice. Navadno s klikom na omenjeno ključavnico dobite še več podatkov o povezavi, ki pa so na žalost velikokrat zelo tehnični in navadnim smrtnikom nerazumljivi.
Varna povezava v brskalniku Chrome je označena s ključavnico na desni in rumenim ozadjem naslovne vrstice.
Brskalnik Chrome prikaže dodatne informacije o varnosti povezave na uporabniku razumljiv način.
Avantura lovljenja najnižje cene in najboljšega izdelka se bo prej ali slej končala z naročilom. Ko bomo vnesli naslov za dostavo, nas bodo spletni trgovci vprašali po želenem načinu plačila. Največjo izbiro načinov plačila ponujajo domači trgovci (tudi plačilo z gotovino). Tudi v tujini je možnosti plačila več, a najpogosteje vam bodo »ponujali« plačilo s kreditno kartico.
Lestivca najbolj varnih načinov plačil po našem izboru:
- Gotovinsko plačilo ob prevzemu izdelka vam bodo ponudili le domači trgovci. Edina neprijetnost, ki se vam lahko zgodi je, da prevzeti izdelek ni tisti, ki ste ga naročili in vam ga bodo morali zamenjati. Vendar še ta neprijetnost ni povezana z načinom plačila.
- Plačilo prek bančnih transakcij je naslednja, pri trgovcih zelo priljubljena metoda, vendar je mnogim nerazumljiva. Če ste v dvomih, si natisnite čim več podatkov in stopite v svojo bančno poslovalnico – agenti vam bodo z veseljem pomagali. Ne pozabite, da si banke v teh primerih, še posebej, če poslujete s tujino, obračunajo manipulativne stroške.
- Pri predplačniških sistemih, ki pri nas niso zelo razširjeni, tvegate samo pri denarju, ki ste ga naložili na sistem. Naš bančni sistem predplačniških kartic sploh ne pozna, se pa vedno bolj uveljavlja e-denar – tega ponujajo posredniki, ki v vašem imenu vodijo vaš račun. Sistem je zelo podoben GSM predplačniškim paketom - z nakupom vrednostne kartice dobite kodo, ki jo vnesete v sistem z računa, nato lahko začnete s plačevanjem. Pri nas lahko uporabljate paysafecard.
- Z debetnimi karticami se srečujemo vsak dan. To so kartice, s katerimi plačujemo na POS terminalih, stroški na našem računu pa se obračunajo zelo hitro. Če si na banki vklopite tudi storitev SMS obveščanja o prometu, na računu potencialne zlorabe sicer ne preprečite, vendar boste o čudnih dogajanjih obveščeni zelo hitro. Hitro ukrepanje pa lahko prepreči finančno katastrofo.
- Kreditne kartice sprejema skoraj vsak spletni trgovec. O ponudbi in njihovi primerjavi si lahko preberete v 2. številki revije P&S (pomlad 2009).
Za varnost svojega bančnega računa moramo skrbeti sami. Upoštevajte omenjene ukrepe in naj se veselo in predvsem varno nakupovanje začne!
Prispevek je bil objavljen v reviji Pomlad 2010.
